Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp suspendida

25 octubre, 2022 — Gustavo

WhatsApp es el mensajero más usado del mundo gracias a increíbles funciones intuitivas y sencillas de usar, contando con millones de usuarios activos que día a día se contactan con sus amigos y seres queridos…

Sin embargo, hay varias razones por las que WhatsApp puede suspender una cuenta, y si eres uno de estos usuarios afectados, la buena noticia es que puedes recuperarla con estos sencillos pasos.

Recuperando una cuenta de WhatsApp suspendida

De acuerdo a un reporte reciente de WhatsApp, unas 2 millones de cuentas son suspendidas al mes por estar involucradas en violaciones a los términos de uso, como por ejemplo:

• Mostrar imágenes y mensajes obscenos, ilegales, intimidantes y contenidos parecidos en tus estados de WhatsApp, foto de perfil y grupos de chat

• Violar las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor

• Enviar mensajes automáticos, masivos o no solicitados a contactos que no están en tu lista

• Abusar de las listas de difusión

• Usar apps externas no oficiales de WhatsApp

Al incurrir en una o más de estas actividades, probablemente tus contactos te reportarán y al cabo de varios reportes, WhatsApp te suspenderá automáticamente.

Ahora, si piensas que has sido suspendido erróneamente, o si la suspensión ha demorado más de lo normal, que usualmente va de 24 a 72 horas dependiendo del motivo, siempre puedes recurrir a estos métodos de recuperación de la cuenta:

• Contactando directamente a WhatsApp desde la página oficial

• Enviando un correo electrónico a WhatsApp:  support@whatsapp.com

• Abriendo la app y pulsando en «Ayuda»

A la hora de enviar tu solicitud de suspensión, recuerda incluir tantos detalles como sea posible, y con algo de suerte, lograrás recuperar tu cuenta de WhatsApp en cuestión de horas.