Cómo arreglar el error «Esperando el mensaje» en WhatsApp

11 mayo, 2022 — Gustavo

Si llevas unos cuantos años usando WhatsApp, probablemente hayas visto alguna vez el error «Esperando el mensaje. Esto puede tardar varios minutos» en tus conversaciones…

En principio, esto puede parecer algo bastante alarmante, pues no es normal que WhatsApp tenga este tipo de errores; sin embargo, ¡no tienes nada de que preocuparte! Se trata de una medida de seguridad para que tus mensajes estén protegidos.

Solucionando el error «Esperando el mensaje. Esto puede tardar varios minutos» en WhatsApp

Antes de solucionar cualquier problema, es buena idea entender un poco el porqué puede estar ocurriendo dicho inconveniente…

En este caso, se debe a que WhatsApp usa un sistema de encriptación de punta a punta, es decir, que ambos dispositivos «codifican» cada mensaje al enviarlo, y el destinatario, debe «decodificarlo» para poder abrirlo en su móvil.

Esto quiere decir, que todas tus comunicaciones de WhatsApp viajan de manera segura por Internet, y en el caso extremo de que alguna persona maliciosa intercepte tus datos, no podrán acceder a ellos pues estarán encriptados.

Hay varias razones por las que la plataforma de WhatsApp no puede identificar y decodificar el cifrado, como por ejemplo:

• Hay problemas de conexión a Internet en alguno de los dispositivos

• Uno de los contactos tiene mucho tiempo sin abrir el WhatsApp

• Errores en la sincronización entre varios dispositivos

• Fallos generales de los servidores de WhatsApp

Como podrás ver, el error puede aparecer en casos bastante puntuales, así que el primer tip para resolverlo es tener un poco de paciencia mientras la app se encarga de reestablecer el servicio y decodificar los mensajes extraviados.

En la mayoría de los casos, este problema se resuelve por si solo, llegando a tardar un par de minutos dependiendo de tu conexión a Internet y de la antigüedad de los mensajes.

En caso de que transcurridos unos 15 minutos, el mensaje siga sin aparecer, entonces es hora de tomar medidas un poco más duras. Para empezar, puedes probar haciendo una copia de seguridad de WhatsApp y reinstalando la aplicación… con esto, te asegurarás de tener la versión más reciente de la aplicación, así como de restaurar todos tus mensajes sin problemas.

Y si aún sigue sin solucionarse, y necesitas ver urgentemente los mensajes perdidos en WhatsApp, entonces puedes pedirle a tu contacto que abra nuevamente su WhatsApp para reenviar los mensajes, logrando que la plataforma identifique correctamente el cifrado y así los puedas recibir al instante.